互聯(lián)網(wǎng)世界網(wǎng)民基數(shù)龐大,用戶群體持續(xù)增加,網(wǎng)民的整體素質(zhì)也在逐步提高,企業(yè)想在互聯(lián)時代抓住市場,就需要將目光轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)營銷上來,從眾多的搜索引擎,平臺、社交媒體中發(fā)掘商機(jī),想有所作為的基礎(chǔ)是有自己的企業(yè)網(wǎng)站,并進(jìn)行
網(wǎng)站推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷,企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的好處有以下這些:
1、網(wǎng)站能夠幫助企業(yè)挖掘更多潛在客戶
客戶是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,網(wǎng)民用戶每天都通過網(wǎng)絡(luò)尋找商機(jī)和進(jìn)行電子商務(wù),企業(yè)沒有自己的網(wǎng)站或店鋪,就失去了用戶發(fā)現(xiàn)你的機(jī)會。企業(yè)的官網(wǎng)或者關(guān)聯(lián)網(wǎng)站,就相當(dāng)于在網(wǎng)上有一個實體門店,會增加潛在客戶發(fā)現(xiàn)并聯(lián)系你的機(jī)會,起碼能夠輔助你線下業(yè)務(wù)的拓展和售后支持,如果網(wǎng)站的用戶體驗很好,則會大大提高顧客轉(zhuǎn)化率和老客戶留存率。
2、豐富維護(hù)老客戶手段
企業(yè)網(wǎng)站有豐富的信息內(nèi)容和不錯的互動功能就能夠更好的服務(wù)老客戶,提高企業(yè)服務(wù)效率和降低老客戶維護(hù)成本。比如常見的新品推薦、常見問題答疑、在線工單、在線咨詢等信息和功能都可以在網(wǎng)上實現(xiàn),并且能夠更好服務(wù)老客戶。
3、增加銷售時長
只要企業(yè)有網(wǎng)站,用戶上網(wǎng)搜索或者通過其他方式就能看到企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù),網(wǎng)上就相當(dāng)于一個24小時在線的業(yè)務(wù)員,相比傳統(tǒng)營銷手段極大的增加了企業(yè)的銷售時長。
4、節(jié)約企業(yè)銷售成本
企業(yè)
網(wǎng)站建設(shè)的成功,可以節(jié)約企業(yè)的銷售人力成本、通訊成本和服務(wù)成本,有效提升企業(yè)的核心競爭力,降低公司企業(yè)的運營成本從而帶動用戶購買成本的降低。